Quanto tempo ci vuole per le spedizioni?

Gli ordini vengono spediti entro 24-72 ore lavorative dal pagamento e il tempo di ricevimento per la spedizione standard è compreso tra 10-20 giorni lavorativi, avrai un numero di tracciamento online dal momento della spedizione che sarà attivo da 72 ore e per la spedizione espressa il tempo di ricezione è compreso tra 4-6 giorni lavorativi da quando vengono inviati, avrai il numero di tracciamento online 72 ore dopo la spedizione. Queste scadenze possono variare per motivi diversi da noi come ponti, vacanze, condizioni meteorologiche o la velocità di trattamento doganale. Siete pregati di notare che nelle aree in cui DHL non opera l’ordine verrà spedito come standard. Siete pregati di notare che il vostro ordine può arrivare senza una scatola a causa di problemi doganali.

Ricordate, con l’acquisto di 2 paia di scarpe si dispone di spedizione espresso GRATIS!

Quali sono le taglie delle scarpe?

Le nostre taglie sono esatte,se hai dubbi su quale taglia indossi ti consigliamo di andare in un negozio specializzato per essere misurato con un metro, ti diranno quale taglia europea indossi e i centimetri. D’altra parte, non abbiamo numeri medi, quindi ti consigliamo di arrotondare sempre, ad esempio, se usi un 40,5 che dovresti ordinare un 41. Come sapete ci sono diverse incisioni per ogni marca, quindi vi lasciamo alcune tabelle con le equivalenze per ogni marchio in centimetri alla fine di questa pagina.

Posso restituire il mio prodotto?

No, i prodotti non possono essere restituiti all’origine in quanto il costo in tasse e tariffe comporterebbe un importo maggiore di quello pagato.

Cosa succede se ottengo la taglia sbagliata?

Nel caso in cui si ottiene una dimensione che non avete ordinato procederemo alla restituzione dell’articolo, per farlo inviaci una e-mail a icecrewstore@gmail.com

Cosa succede se viene fornito con un difetto di fabbrica?

I nostri prodotti sono di ottima qualità e la prova grafica viene inviata prima della spedizione dalla fabbrica in modo che non arrivino mai con difetti, tuttavia se si arriva con qualsiasi difetto scrivici una e-mail a icecrewstore@gmail.com con la prova grafica del difetto in modo che possiamo elaborare il ritorno e sarà sostituito immediatamente.

TABELLA DI EQUIVALENZA DELLE DIMENSIONI PER CONTRASSEGNO

Nike / Balenciaga / Gucci / Louis Vuitton / Alexander Mcqueen

Adidas

Conversa / Dior